LTV是什么?如何通過表格算ltv?
時間 : 2022-06-20
做生意就是要想盡一切辦法從用戶身上搞錢,直到用戶的整個生命周期結束。這個就是用戶的終身價值,簡稱LTV。那LTV做到10萬,算厲害嗎?

說實話,這個還真是不好說。因為每一家企業的平均客單價是不一樣的。比如說a企業的平均客單價是1000塊,b企業的平均客單價是10萬,就算a企業做的再好,你a企業的LTV是很難超過b企業的。
那如何通過LTV來判斷一下企業厲不厲害?可以從以下三個維度分析。
一、你的LTV是花多少錢帶過來的?舉個例子來說明,a企業的LTV是1萬,獲客成本是2500。而b企業的LTV是10萬,而獲客成本花了4萬。如果你只是看LTV的話,你會發現b企業更好。但是如果你站在營銷獲客成本的角度考慮,你發現a企業會更好。因為a企業的LTV除以獲客成本等于四。而b企業的LTV處于獲客成本只有2.5。a企業是明顯好過b企業。
二、如果站在獲利角度來說,比如說我們教育領域。如果你的LTV除以獲客成本能夠做到4,那可以說已經算很不錯了。如果你不知道貨客成本多少算合理這個問題,可以翻一下之前鄭州今昔網絡網站上的文章。LTV中單品加多品類的復購次數,一般來說你的復購次數越多,那你的LTV就一定越大。
三、看LTV中是否包含附屬的價值。比如說是否有跨品牌購買。跟大家舉個例子,如果你買了個qq會員,然后又去買了個騰訊tv的會員,然后來再去玩個游戲沖一個會員卡,這個就實現了同一家公司但是多個品牌的購買。
那有人會說我們公司就一個品牌,沒有多個品牌,那怎么操作了?那你是不是可以考慮跟你同用戶群體匹配的其他公司進行合作,實現跨品牌的購買。
大家可以想一想,那最后怎么來比較兩家公司誰更優秀呢?通過這三個維度,我們給每一個維度設置一個分值加權重。然后你去算出每一個維度的得分,最后取他三個維度的平均值,你就知道誰更優秀,更厲害,大家懂了嗎?
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