如何提升買單轉換率？
時間 : 2022-11-04
用戶從訪問到購買你的產品，他需要經歷過多少步驟，和在每一個步驟的時候，他需要做哪些動作，其實都是經過精心設計和布局的，叫做用戶路徑的設計。用戶路徑的設計它是會影響到買單的轉化率的，甚至會影響到公司的戰略。
跟大家舉個例子，比如說我們公司今年的營銷戰略是要搭建一個私域流量池，我的用戶路徑該怎么設計？第一步你讓用戶先訪問落地頁，然后注冊之后彈穿加微信，加微信之后拉進社群之后給他推送公眾號，讓他關注公眾號之后給他發送裂變海報，這個就是一個簡單的搭建用戶流量池的用戶路徑設計，這個是最佳的用戶路徑嗎？不一定。
所以我們要對用戶路徑不斷的進行升級迭代和創新，直到你找到一條最佳的用戶路徑為止。
其實這個思維還有這個模式，在管理學里面叫做什么？叫做流程化的管理。什么意思？比如說用戶加了我們公司員工的微信之后，我們的員工應該要對他進行什么動作和進行什么處理，比如說他拉進社群之后，我們的員工應該對我們的用戶做什么，他關注公眾號之后，我們的員工又該做什么？其實他也是需要進行流程化的管理的，所以對用戶來講叫做用戶路徑，對公司內部的員工來講，它叫做流程化的管理，大家懂了嗎？
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